Zásady používania súborov cookies
Posledná aktualizácia: 2024
Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Hlasové Technológie používa súbory cookies a podobné technológie na poskytovanie, zlepšovanie a ochranu svojich služieb v súvislosti s portálom „AI a zákaznícky servis: Ako fungujú moderní hlasoví asistenti“.
1. Právny rámec
Keďže naša spoločnosť pôsobí v meste Topoľčany, Slovenská republika, spracúvanie súborov cookies podlieha prísnym právnym predpisom Európskej únie a SR. Konkrétne sa riadime:
- Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) – Všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
- Zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, ktorý implementuje európsku smernicu ePrivacy (2002/58/ES).
- Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Čo sú súbory cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača alebo zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú webovej lokalite rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si určité informácie o vašich preferenciách alebo minulých akciách. V kontexte našich technológií pre hlasových asistentov nám pomáhajú optimalizovať odozvu systému a personalizovať používateľskú skúsenosť.
3. Kategórie používaných cookies
Na našej stránke používame nasledujúce typy súborov cookies, rozdelené podľa ich účelu:
| Kategória | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nevyhnutné (Technické) | Zabezpečujú základné funkcie webu, bezpečnosť a prihlásenie. Bez nich by web nefungoval správne. | Relácia / 1 rok |
| Analytické / Štatistické | Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci interagujú s článkami o AI, ktoré sekcie sú najčítanejšie. | 24 hodín až 2 roky |
| Marketingové | Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webmi s cieľom zobraziť relevantnú reklamu na naše AI riešenia. | 1 rok |
4. Právny základ spracúvania
Podľa slovenskej legislatívy a GDPR rozlišujeme dva režimy:
- Nevyhnutné cookies: Ich používanie je založené na našom oprávnenom záujme na prevádzke bezpečného a funkčného webu. Pre tieto súbory sa nevyžaduje váš súhlas.
- Ostatné cookies (Analytické, Marketingové): Tieto súbory ukladáme a pristupujeme k nim výhradne na základe vášho dobrovoľného súhlasu, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve.
5. Cookies tretích strán
Využívame služby partnerov ako Google Analytics (analýza návštevnosti) a potenciálne sociálne siete pre zdieľanie obsahu o hlasových technológiách. Tieto tretie strany môžu ukladať vlastné cookies, nad ktorými nemáme plnú kontrolu. Odporúčame prečítať si zásady ochrany súkromia týchto poskytovateľov.
6. Ako spravovať súbory cookies?
Máte plnú kontrolu nad tým, aké údaje o vás zhromažďujeme. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.
Okrem nášho nastavenia môžete cookies spravovať priamo vo vašom prehliadači:
- Google Chrome: Nastavenia -> Ochrana súkromia a zabezpečenie
- Mozilla Firefox: Možnosti -> Súkromie a bezpečnosť
- Safari: Predvoľby -> Súkromie
7. Kontakt na prevádzkovateľa
Ak máte otázky k spracúvaniu vašich údajov v meste Topoľčany alebo k týmto zásadám, kontaktujte nás:
Hlasové Technológie
Adresa: Krušovská 152, 955 01 Topoľčany
E-mail: hlasovetechnologie@icloud.com
Tel: +421 903 522 556